無論你在哪邊做什麼工作，也無論你多愛你的工作，
都命中注定會遇上讓你無法保持冷靜的狀況，以及形形色色的難纏角色。
難道只能雙手一攤概括承受！？
不用擔心，救星來了！
隨選隨用，用一口完美的英文搞定職場難搞大小事！
本書包含各種實用表達技巧，關鍵句附中英文對照，翻開即可即時應用，應付各種職場尷尬處境、難搞的人
災難退散，幫助你hold住全場！
適用狀況包含：
◎遭受批評時
◎別人的點子卻要你設法執行時
◎辛苦的是你，受稱讚的卻是旁人時
◎遇上亂調情的客戶或同事時
◎族繁不及備載
難纏的人物類型包含：
◎嚴苛的老闆以及愛挑釁的同事
◎憤怒的顧客以及控制狂客戶
◎像化石一樣被動、沒反應的員工與合作廠商
職場上所有錯誤、混亂、不幸的狀況，都可以在本書找到最適合的說辭，本書就是你的辦公室最佳夥伴！
3位職場達人+11位應用外語系系主任，因為好用，所以推薦
